亚马逊介绍，Amelia有三大功能，

• 一是回答基于知识的问题：卖家可以提出具体问题，Amelia将从卖家中心及其他高度准确和可靠的来源获得相关的信息，提供这些信息的总结归纳，让卖家轻松快速地找到所需信息。比如卖家问，最需要为假日季做什么准备，Amelia就可以快速生成符合卖家个人情况的信息，以及最适合卖家的实践操作建议。

• 二是状态更新和指标：卖家可以快速检索其销售数据和客户流量信息，并通过提出诸如业务进展如何之类的问题，了解其业务的关键情况。Amelia 将提供近期销售、销售单位和网站流量的概述，并将这些数据与上一年进行对比。卖家还可以通过提出其他问题深入了解结果，例如问“我的棉质T恤卖得怎么样？”Amelia 将概述该产品的销售、增长、客户流量等信息。

• 三是行动和解决问题：Amelia将能通过诊断问题并在某些情况下代表卖家采取行动，为复杂的问题和任务提供直接的解决方案。通过简化卖家的运营需求和负担，Amelia 将减少卖家管理业务所需的时间和精力卖家可以向Amelia求助解决问题，比如问Amelia，卖家有300份货在运送途中，在报告中却没有看到，有人可以调查一下吗？